안녕하세요 고객님^^

저희쪽에서  통화했던 내용가 동일하게

귀걸이 같은 경우에는 CCTV에 정확하게 찍혀 포장되어

나가신걸로 확인 되십니다.

포장지 안에 있는 경우가 많고 간혹 그냥 겉 포장지를 확인 안하시고 

뜯어보시고선 그냥 버리시는 경우나

혹은 가족분들이 수령하여서 잘 챙겨주시거나 하는 경우가

대부분이였으며

저희쪽 배송포장&반품 같은 경우에는 실시간으로 CCTV로 녹화되고 있어

만약 저희쪽에서 포장하는 장면이 찍히지 않을 경우에는

재배송처리 해 드리고 있습니다.

정확하게 장면이 녹화된 부분에 대해서는 재배송은 불가능 합니다.

이번 경우에는 정확하게 어떤 상품 위에 놓여

포장되는거까지 녹화가 정확하게 된 부분으로

저희쪽에서 도움드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다:)

[ Original Message ]

귀걸이안왓다는데   cctv확인햇다고하면 답니까  첫거랜대어의가없네요  귀걸이만산것도아니고  누굴그지취급하나